1. Partes
Estos Términos de Uso (“Términos”) regulan la relación entre AICert Study, la plataforma disponible en aicert.study (“Proveedora”), y la persona que adquiere acceso pago (“Usuario” o “Contratante”), conforme al Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Ley n.º 8.078/1990).
Contacto: support@aicert.study.
2. Objeto
La Proveedora ofrece simulacros (exámenes de práctica) para certificaciones relacionadas con Inteligencia Artificial, incluyendo preguntas, respuestas correctas y explicaciones (“Contenido”), organizados por certificación y por dominio. El producto adquirido por el Usuario es el acceso al Contenido correspondiente a la certificación elegida — la plataforma en línea es solo el medio actual de entrega de dicho Contenido, pudiendo ser sustituida por otro medio conforme a la Sección 6.
3. Aceptación
La aceptación de estos Términos es condición obligatoria para completar cualquier compra en la plataforma. Al marcar la casilla de confirmación mostrada antes del pago y continuar con la compra, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos.
4. Precio, Pago y Derecho de Desistimiento
El acceso se vende mediante un pago único (sin suscripción ni cobro recurrente), procesado a través de un procesador de pagos externo (Stripe). El precio vigente se muestra en la página de la certificación en el momento de la compra.
Conforme al art. 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil, el Usuario que realice la compra fuera del establecimiento comercial (compra en línea) tiene derecho a desistir en un plazo de 7 (siete) días corridos a partir de la confirmación de la compra, mediante solicitud al correo de soporte, con reembolso íntegro. Si el Usuario utiliza efectivamente el Contenido (por ejemplo, iniciando un simulacro pago) dentro de ese plazo, se entiende que solicitó expresamente la ejecución inmediata del servicio, lo que puede limitar el reembolso proporcionalmente al uso ya realizado, sin perjuicio del análisis del caso concreto por parte de la Proveedora.
5. Acceso Vitalicio al Contenido
“Acceso vitalicio”, tal como se anuncia en la página de ventas, significa que el Usuario tiene derecho permanente al Contenido de la certificación adquirida, sin plazo de vencimiento ni costo adicional — ya sea a través de la plataforma en línea, mientras esta esté operativa, o mediante un archivo digital, entregado en caso de que la Proveedora discontinúe la versión en línea conforme a la Sección 6. El acceso vitalicio se refiere al Contenido, no a una garantía de disponibilidad perpetua de la plataforma web en sí.
6. Discontinuación de la Plataforma en Línea
La Proveedora podrá, a su criterio, discontinuar, suspender o finalizar la disponibilidad del acceso a través de la plataforma en línea, por motivos técnicos, comerciales u operativos, mediante aviso previo de al menos 30 (treinta) días enviado al correo electrónico registrado por el Usuario.
En ese caso, la Proveedora se compromete a, antes o en el momento de la finalización, poner a disposición de forma gratuita de todos los Usuarios con acceso activo el Contenido completo correspondiente a la certificación adquirida (preguntas, respuestas correctas y explicaciones), en formato digital portátil (ej.: PDF), enviado al correo registrado o disponible para descarga.
La entrega de dicho archivo cumple íntegramente la obligación de acceso vitalicio al Contenido prevista en la Sección 5, sin que ello genere derecho a reembolso adicional por la discontinuación de la plataforma en línea.
7. Propiedad Intelectual y Uso Autorizado
El Contenido es de titularidad de la Proveedora y se otorga en licencia al Usuario exclusivamente para uso personal y no comercial, como herramienta de estudio individual. Queda prohibido reproducir, redistribuir, revender, compartir credenciales de acceso o publicar el Contenido, total o parcialmente, en cualquier medio, incluso después de la entrega del archivo digital prevista en la Sección 6.
8. No Afiliación con Anthropic
AICert Study es un producto independiente y extraoficial, sin afiliación, asociación, patrocinio, respaldo o vínculo alguno con Anthropic. Las referencias a certificaciones, marcas, productos o documentación de Anthropic se realizan exclusivamente con fines descriptivos e informativos, para identificar el contenido de estudio correspondiente. Todas las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
9. Contenido Generado por Inteligencia Artificial
Las preguntas y explicaciones disponibles en la plataforma son generadas con la asistencia de inteligencia artificial, con base en la documentación pública oficial de Anthropic, con el objetivo de ayudar en la preparación para la certificación correspondiente. A pesar de los esfuerzos de revisión, el Contenido puede contener imprecisiones y no sustituye la documentación oficial ni constituye garantía de aprobación en el examen oficial de la certificación. El desempeño del Usuario depende de factores fuera del control de la Proveedora.
10. Obligaciones del Usuario
- Proporcionar información veraz en el registro y la compra.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Utilizar la plataforma y el Contenido únicamente para fines lícitos y personales, respetando la Sección 7.
11. Limitación de Responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la legislación de defensa del consumidor, la Proveedora no se responsabiliza por los resultados obtenidos por el Usuario en exámenes oficiales, por inestabilidades de terceros (proveedores de nube, procesador de pagos) fuera de su control razonable, ni por el uso indebido del Contenido en incumplimiento de estos Términos.
12. Privacidad
Los datos personales proporcionados por el Usuario se tratan de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018), y se utilizan exclusivamente para viabilizar la compra, el acceso al Contenido y la comunicación prevista en estos Términos.
13. Modificaciones de estos Términos
Estos Términos pueden actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legales u operativos. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma antes de su entrada en vigor, sin perjuicio de los derechos ya adquiridos por el Usuario en compras anteriores.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero del domicilio del consumidor para resolver eventuales controversias, conforme lo permite el Código de Defensa del Consumidor.