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1. Datos que recopilamos
Recopilamos: (i) datos de registro — correo y nombre (opcional); (ii) datos de uso — simulacros realizados, respuestas, puntuación, tiempo de lectura por lección; (iii) datos técnicos — dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, cookies esenciales. No recopilamos datos sensibles (raza, religión, salud, opinión política).
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para: (a) proveer el servicio (autenticar, guardar progreso, generar métricas); (b) personalizar recomendaciones de estudio; (c) enviar comunicaciones transaccionales esenciales (confirmación de pago, expiración de sesión); (d) cumplir obligaciones legales y fiscales. No vendemos tus datos a terceros.
3. Procesadores de datos
Compartimos datos estrictamente necesarios con: Supabase Inc. (alojamiento de base de datos y autenticación), Stripe Inc. (procesamiento de pagos), Vercel Inc. (alojamiento de la aplicación) y Sentry (monitoreo de errores). Todos siguen estándares internacionales de seguridad y privacidad.
4. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies esenciales para autenticación y cookies analíticos anónimos (Vercel Analytics) para medir uso agregado. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni rastreo de terceros.
5. Tus derechos (LGPD/GDPR)
Tienes derecho a: (i) acceder a tus datos; (ii) corregir datos incorrectos; (iii) solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados; (iv) portar tus datos en formato estructurado; (v) revocar consentimientos en cualquier momento. Para ejercer cualquier derecho, envía correo a privacidad@accaf.prep.
6. Retención y seguridad
Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la eliminación, los datos se borran en hasta 30 días, excepto los registros fiscales que debemos guardar por 5 años (legislación brasileña). Adoptamos cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, RLS en la base de datos y auditoría de accesos.
7. Contacto del responsable
Para preguntas de privacidad o ejercicio de derechos, contacta a nuestro responsable por el correo privacidad@accaf.prep. Responderemos en hasta 15 días corridos.