Esta Política de Privacidade descreve como o aicert.study coleta, usa e protege seus dados pessoais. Estamos em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e, quando aplicável, com o GDPR.
1. Dados que coletamos
Coletamos: (i) dados de cadastro — e-mail e nome (opcional); (ii) dados de uso — simulados realizados, respostas, pontuação, tempo de leitura por aula; (iii) dados técnicos — endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, cookies essenciais. Não coletamos dados sensíveis (raça, religião, saúde, orientação política).
2. Como usamos seus dados
Usamos seus dados para: (a) prover o serviço (autenticar, salvar progresso, gerar métricas); (b) personalizar recomendações de estudo; (c) enviar comunicações transacionais essenciais (confirmação de pagamento, expiração de sessão); (d) cumprir obrigações legais e fiscais. Não vendemos seus dados a terceiros.
3. Processadores de dados
Compartilhamos dados estritamente necessários com: Supabase Inc. (hospedagem de banco e autenticação), Stripe Inc. (processamento de pagamentos), Vercel Inc. (hospedagem da aplicação) e Sentry (monitoramento de erros). Todos seguem padrões internacionais de segurança e privacidade.
4. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies essenciais para autenticação e cookies analíticos anônimos (Vercel Analytics) para medir uso agregado. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental ou rastreamento de terceiros.
5. Seus direitos (LGPD/GDPR)
Você tem direito a: (i) acessar seus dados; (ii) corrigir dados incorretos; (iii) solicitar exclusão da conta e dos dados associados; (iv) portar seus dados em formato estruturado; (v) revogar consentimentos a qualquer momento. Para exercer qualquer direito, envie e-mail para privacidade@accaf.prep.
6. Retenção e segurança
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, dados são removidos em até 30 dias, exceto registros fiscais que devemos guardar por 5 anos (legislação brasileira). Adotamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, RLS no banco de dados e auditoria de acessos.
7. Contato do encarregado
Para questões de privacidade ou exercício de direitos, contate nosso encarregado pelo e-mail privacidade@accaf.prep. Responderemos em até 15 dias corridos.